Evaluación y Selección de Proveedores

Curso de

Evaluación y Selección de Proveedores

Los proveedores son de una gran importancia, principalmente aquellos cuyos productos y/o servicios pueden llegar a afectar en la percepción de los clientes frente a nuestros productos o servicios. Por esto se hace necesario un modelo de gestión de proveedores adecuado y orientado al beneficio mutuo.

El enfoque metodológico considera la necesidad de seleccionar, evaluar, auditar y desarrollarlos de una manera estratégica, minimizando cualquier impacto negativo que le pueda generar a la organización.

Objetivos

  • Entregar a los participantes los lineamientos para una adecuada gestión de los proveedores y del proceso de adquisiciones, con el fin de asegurar la calidad de las compras y para reducir los costos de las no conformidades asociados, las demoras y el trabajo adicional de documentación.
  • Conocer en qué consiste y qué pretende la evaluación antes de generar un acuerdo comercial y durante el mismo con los proveedores, así como los factores que influyen.
  • Entregar herramientas aplicables para determinar los criterios y técnicas que permitan hacer una calificación objetiva y cuantitativa de los proveedores.
  • Reconocer las ventajas de contar con un esquema para la gestión de proveedores y revisar el modelo para una correcta evaluación de proveedores.
Contenido
Módulo I: Introducción
  • Conceptos básicos.
  • Clasificación de los proveedores.
  • Evaluación de proveedores.
  • Beneficios de evaluar a los proveedores.
  • Normas ISO relacionadas.
Módulo II: Selección y Calificación de Proveedores
  • Requisitos de los clientes.
  • La Cadena de suministro.
  • Criterios para la selección de proveedores.
  • Normas Chilenas 2769 y 2770.
Módulo III: Evaluación de Proveedores según la Norma Chilena 2770
  • Objetivo de la Evaluación de proveedores.
  • Alcance de la Evaluación de proveedores.
  • Proceso de la Evaluación de proveedores.
  • Reporte de Evaluación.
Módulo IV: Calificación y Selección de Proveedores Nuevos
  • Como se van a seleccionar/evaluar los Proveedores Nuevos.
  • Quienes deben interactuar con los Proveedores y en qué momento.
Módulo V: Conclusiones y Reflexiones Finales
  • Anexo: Tablas de evaluación según la Norma 2770.
  • Aprenderás una metodología adecuada para elaborar e implementar modelos que les permitan evaluar el comportamiento de sus proveedores tanto de productos como de servicios, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de entregas de insumos y materias primas dentro de las condiciones contractuales pactadas.
  • Conocerás herramientas que te ayuden en la identificación de los proveedores idóneos, así como los criterios de evaluación que aseguraran que su desempeño será el óptimo y estará cumpliendo con los requerimientos exigidos por la organización.

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