Interpretación y Análisis de la Norma NCh 2728:2015 Requisitos para OTEC (DA D45 V4)

Curso de

Interpretación y Análisis de la Norma NCh 2728:2015 Requisitos para OTEC (DA D45 V4)

En el mundo actual globalizado dónde la empresa debe ser cada día más competitiva se hace
imprescindible implementar y desarrollar en las organizaciones el concepto de mejora de la
empleabilidad, las aptitudes y desempeño profesional de sus colaboradores.
Para cumplir con estos objetivos en Chile existe el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo – SENCE, las
empresas que entregan actividades de capacitación bajo el SENCE son los Organismos Técnicos de
Capacitación – OTEC.
Para poder trabajar con SENCE los OTECs tienen que certificarse bajo la norma chilena NCh2728:2015 y
cumplir con las directrices específicas del INN, DA-D45.
Este curso entrega al participante los conocimientos necesarios para poder desarrollar, mantener y
mejorar un sistema de gestión de la calidad para Otec NCh2728:2015.

Objetivos

Al término de la actividad, los participantes estarán en condiciones de:
Entender cómo funciona un Sistema de Gestión de la Calidad de un OTEC
Desarrollar todos los elementos que lo componen y sus interacciones bajo la norma NCh2728:2015
Mantener un sistema de gestión de la calidad para OTEC

Contenido
Módulo Módulo 1: Generalidades sobre las exigencias SENCE y NCh2728:2015

 Aspectos generales de la norma NCh2728 y de la gestión de la calidad de un OTEC
 Antecedentes históricos y marco legal de la norma NCh2728, SENCE, Ley N°19518, Decreto 98, Directiva
DA-D45
 El Método PHVA y cómo aplicarlo
 Auditorias, mejora continua, revisión por la dirección
 Cumplimiento de los requisitos de la directiva DA-D45
 Como trabajar en conjunto con la norma NCh2728:2015 con la DA-D45

Módulo Módulo 2: Requisitos de la norma NCH2728:2015 y su implementación

 Revisión de las modificaciones de la norma NCh2728:2015 con las exigencias DA-D45 vigente
 Requisitos de la norma NCh2728:2015
 Determinación del alcance del Sistema de Gestión
 La misión y visión de la empresa
 Interpretación de los requisitos de la norma NCh 2728:2015 y DA-D45
 Conceptos de auditoría interna para la norma NCh 2728:2015 y DA-D45
 Tips para una gestión eficaz bajo la norma NCh 2728:2015 y DA-D45

Los participantes desarrollarán habilidades para organizar, planificar, gestionar y administrar de
manera adecuada un sistema de gestión de la calidad

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